Цена вопроса. Случай из практики
Жительница г. Благовещенска приобрела пальто стоимостью 5 500 руб.
Жительница г. Благовещенска приобрела пальто стоимостью 5 500 руб. Спустя неделю обнаружила в нем недостаток, после чего обратилась к продавцу с требованием о возврате уплаченных денежных средств и возврате вещи. Однако, продавец отказал в удовлетворении заявленных требований и сообщил, что устранил недостаток в товаре без ведома потребителя. Потребитель же с принятым решением была не согласна!
Считая, что продавец незаконно удерживает денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи, потребитель обратилась в Консультационный центр по защите прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в Амурской области, где специалистами консультационного пункта было подготовлено исковое заявление в суд.
Ответчику пришлось вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества. Помимо этого, он настаивал на мировом соглашении, без возмещения понесенных убытков и морального вреда. Данные условия о заключении «мира» не устроили покупателя. Суд вынес решение в пользу потребителя. С ответчика были взысканы, неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя в сумме 1 000 руб., компенсация морального вреда 2 000 руб., судебные расходы 1 800 руб. и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке 1 000 руб. Всего 5 800 рублей.
❗Хотите защиты своих прав или просто проконсультироваться? Звоните 49-92-14
Последние новости
Юрист объяснил обновленные параметры расчета стоимости ОСАГО
Фото: ru.freepik.com Параметры расчета стоимости ОСАГО в ряде регионов России изменились, в результате чего в одних субъектах полис подорожал, а в других его цена, наоборот, снизилась.
Амурчанке нужна помощь, чтобы вернуться с лежачим сыном на родину (фото)
Анастасия Пивкина несколько лет вместе с 12-летним сыном Александром борется с тяжелым заболеванием – саркомой Юинга.
У семи пациентов выявили подозрение на рак: в онкодиспансере рассказали об итогах дня открытых дверей
Фото: unsplach.com Первую в 2025 году акцию по раннему выявлению злокачественных образований провели в онкодиспансере Амурской области.
Домашний интернет: выбор для тех, кто ценит комфорт и качество
Высокая скорость, стабильное соединение и выгодные тарифы для всей семьи