Жители многоквартирного дома Благовещенска пытаются добиться нормальных условий жизни

Горожане утверждают, что вода из крана идет в лучшем случае комнатной температуры. При этом в доме живет много пенсионеров и семей с детьми.

«Люди на взводе, уже не знаем куда обращаться: нашими заявками завалена наша аварийная служба, писали в жилищную инспекцию, губернатору и на его горячую линию – везде отписки и отсылки на управляйку. В прошлом году в начале зимы была серьёзная авария в доме, спешно заказывали и устанавливали в нашей половине дома инженерную систему с водонагревателем, худо-бедно ту зиму пережили, проблемы всё равно были, но сейчас эти проблемы возникли вновь с новой силой и никак не могут разрешиться. Платим за воду и тепло по полной, перерасчетов никто никогда нам не делает», – рассказывают редакции Amur.life жители многоквартирного дома.

В подвале дома ржавые и протекающие трубы. Видео, где вода свободно вытекает из труб прямо на пол, прислали в редакцию Amur.life жильцы дома.

«Вот вода течет в подвале, кто тут что менял? Вот это нормальная лужа? Так и должно быть в подвале? Кто за этим должен следить? В 11 подъезде вот так вот вода течет, горячая», – комментирует автор ролика.

Проблему не отрицают в управляющей компании «Мегасервис», которая обслуживает данный дом. Там сообщили, что проблему должны решать «Амурские коммунальные системы».

«Тепло в этот дом подано, но параметры не соответствуют норме, виновная сторона – АКС. Там не могут создать перепад давления. Низкие параметры на подаче, а вода обогревается отоплением, поэтому она, естественно, не будет соответствовать норме. 53-54 градуса вода, при перепадах давления бывает и 45. Мы работаем над решением, процесс введется, но на втором вводе нет перепада давления, АКС должны решать проблему», – прокомментировала ситуацию начальник участка ООО «Мегасервис» Альбина Бегеза.

При этом температура в квартирах в пределах нормы – от 20 до 22 градусов тепла, добавила Альбина Васильевна.

Тем временем единая теплоснабжающая организация (ЕТО), функции которой в Благовещенске исполняет ДГК, в конце октября, после обращения собственников дома, установила факт несоответствия параметров теплоносителя на вводах в данный дом. Это зафиксировали приборы учета в тепловых пунктах.

«Факт нарушения качества теплоснабжения подтвердился и в ходе совместной проверки, проведённой 7 ноября специалистами ДГК совместно с управляющей компанией "Мегасервис", обслуживающей данный дом. Были выявлены как несоответствия перепадов давления, так и температуры входящих параметров теплоносителя. Причина снижения параметров – ненадлежащее исполнение "Амурскими коммунальными системами" своих обязанностей по поставке ресурса потребителям в точке поставки тепловой энергии, которая располагается на границе балансовой принадлежности – как правило, это внешняя стена многоквартирного дома», – комментируют ситуацию в «Амурская генерация» АО «ДГК».

Отопление в дом 254 на Трудовой поступает от котельной 433 квартала, находящейся в ведении «Амурских коммунальных систем».

По данным фактам 9 ноября единая теплоснабжающая организация направила в адрес «Амурских коммунальных систем» предписание. В случае невыполнения предписания в трехдневный срок, ЕТО намерена обратиться в прокуратуру.

По установленным фактам нарушения качества теплоснабжения, подтвержденных актами проверки, жителям будет сделан перерасчет, отметили в ДГК.