«Теперь невозможно различить номер»: слабовидящая благовещенка пожаловалась на новые автобусы

Чаще всего Ксения пользуется автобусом № 44.

«Я инвалид по зрению с детства и столкнулась с проблемой с новым общественным транспортом. На многих автобусах не указаны (либо указаны слишком мелко) номера по боковым сторонам, из-за чего слабовидящим невозможно различить номер автобуса. Либо используются электронные номера, которые я тоже не вижу. Со старыми автобусами такой проблемы не возникало. Из-за этого мне сложно пользоваться общественным транспортом без сопровождения - например, ездить на лечение по утрам», – рассказала Ксения.

У благовещенки врожденное заболевание, из-за которого происходит постепенное истончение и разрушение тканей сетчатки глаза, отвечающей за качество зрения и цветовосприятие. Сейчас зрение у девушки – примерно минус 7 на обоих глазах.

Со своей проблемой Ксения обратилась в чат-бот мэра Благовещенска и 23 августа получила ответ, что все номера на автобусах будут проверены и заменены на более крупный формат.

«Таблички с указанием маршрутов размещены на всех автобусах города, при этом на части автобусов указанные таблички продублированы электронными указателями. В соответствии с условиями контракта, перевозчик обязан в течение одного года с момента начала перевозок оснастить электронными указателями все автобусы. Тем не менее перевозчикам дано поручение проверить и заменить указатели маршрута на более крупный формат», – сообщили Ксении в мэрии.

Но пока изменений Ксения не заметила. Поездка на общественном транспорте так и остается проблемой.

В администрации Благовещенска сообщили, что на сегодняшний день маршрутные указатели выполнены по стандарту, но вопрос Ксении взят в работу, чтобы общественный транспорт стал удобным для всех категорий пассажиров.

«Сейчас все соответствует нормативам, то есть размер маршрутного указателя остается таким же, как и был до этого. Единственное, раньше перевозчик мог как-то модернизировать маршрутный указатель, например переместив его на боковую сторону. Может быть, проблема заключается в этом. В любом случае к нам обратились, и, чтобы улучшить качество общественного городского транспорта и сделать его доступным для всех категорий людей, мы, конечно, будем решать этот вопрос. Сейчас ведутся переговоры с перевозчиком», – прокомментировали в мэрии.

Amur.life обратился также в городской транспортный отдел, где подтвердили, что уже обсуждают с перевозчиком, как можно решить проблему.

«Вообще, размер маршрутного указателя прописан в нормативном документе. На сегодняшний день решаем, как улучшить восприятие номера маршрута либо продублировать его. Но в этом случае может вмешаться ГИБДД, так как номер может загораживать обзор водителю. В любом случае будем смотреть и искать варианты по улучшению маршрутного указателя. Нужно искать такой вариант, который не нарушал бы законодательство, и это было бы технически выполнимо», – сообщили в транспортном отделе.