Благовещенск откроет первый муниципальный центр управления в Амурской области
Новый центр управления позволит более эффективно реагировать на запросы граждан.
Благовещенск станет первым городом Амурской области, который получит собственный муниципальный центр управления (МЦУ). 31 октября под руководством мэра города Олега Имамеева состоялась рабочая встреча, на которой обсуждались детали создания и функционирования нового центра.
Муниципальные центры управления представляют собой логическое продолжение работы региональных центров управления. Их главная цель – предоставить администрации цифровые инструменты для работы с запросами граждан. Основной задачей МЦУ в Благовещенске станет обработка сообщений и вопросов, поступающих от горожан через социальные сети, а также проведение аналитических исследований, которые помогут городскому руководству принимать обоснованные управленческие решения. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии.
Методологическую помощь и обучение сотрудников нового центра будет осуществлять Центр управления регионом (ЦУР) Амурской области.
«Работа в этом направлении велась давно, – отметил руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков. – Мы пришли к единому мнению о необходимости создания муниципального центра управления. Благовещенск получает значительное количество обращений от жителей через систему «Инцидент менеджмент». Логично, что этими вопросами будет заниматься МЦУ, чтобы проблемы горожан решались как можно быстрее.
Кроме того, как добавил Дмитрий Тупиков, президент России Владимир Путин поручил распространить опыт региональных ЦУР на муниципальный уровень. Это заявление было сделано на заседании Совета по развитию местного самоуправления.
«Муниципальные власти должны поддерживать постоянный контакт с жителями, внимательно прислушиваться к их просьбам и быстро на них реагировать. Опыт показывает, что цифровизация значительно повышает качество и эффективность обратной связи», – сказал Владимир Путин.
Последние новости
Вопросы регионального значения рассмотрены в рамках первого в текущем году заседания Координационного совета при Управлении Минюста России по Амурской области
03 апреля 2025 года в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Амурской области (далее – Управление) проведено плановое заседание Координационного совета при Управлении (далее – Координационный совет,
В Свободненской городской прокуратуре состоялась встреча с представителями резидентов ТОР «Амурская»
Исполняющий обязанности Свободненского городского прокурора Сергей Волков встретился с представителями резидентов территории опережающего развития (ТОР) «Амурская»,
По-новому или по-старому: Amur.life выяснял, как в Благовещенске будут выбирать мэра
Фото: Amur.life, архив В городской Думе Благовещенска считают, что выборы мэра областного центра Приамурья летом 2025 года пройдут по-старому, без учета изменений в федеральном законе ,
«Сказали, что скоро уходим на простой»: пациенты и сотрудники переживают за судьбу крупнейшего на Дальнем Востоке научного центра физиологии и патологии дыхания
Фото: Центр развития территорий Непростая ситуация разворачивается вокруг расположенного в Благовещенске Дальневосточного научного центра физиологии и патологии дыхания.