Житель Благовещенска пожаловался на поборы в страховых компаниях города

В редакцию портала 2x2.su обратился житель Амурской области. Мужчина рассказал, что столкнулся с необоснованными поборами в небольших страховых фирмах. По его словам, те собирают с клиентов дополнительные деньги, а при отказе платить решают не продолжать работу с человеком.

Наш читатель усомнился в законности такого сбора и рассказал, что берут его негласно. Происходит это обычно в небольших фирмах, расположенных в ларьках или киосках. Принимают странную плату «за обслуживание» без чека.

Такие фирмы берут поверх оплаты страховки тысячу рублей. А сейчас, может быть, и больше. Без чека, просто за обслуживание, - поделился благовещенец.

Журналист портала 2x2.su обратился за комментарием по данному вопросу в управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации  Благовещенска. Их представитель рассказал, что согласно закону «Об организации страхового дела» обязанности страховщиков строго ограничены.

Они могут проводить оценку страхового риска, получать страховые взносы, формировать резервы для выплат, а также инвестировать в активы и заниматься иными видами деятельности.  При этом сотрудники таких фирм должны дать гражданину ознакомиться со всеми документами и правилами страхования до подписания договора. И разместить на своём сайте ссылки, которые необходимо изучить перед подписанием. Вся информация должна быть дана пользователю в доступной форме.

Страховщик не имеет права требовать покупки одних услуг для приобретения других. И соответственно, никаких не оговорённых и не указанных в договоре выплат страховщик требовать не имеет права. Как и отказывать в обслуживании при отсутствии желания их платить. А убытки  потребителя услуги, при нарушении его права на свободный выбор, возмещаются в полном объеме. 

В качестве доказательств при предъявлении претензии могут быть собраны свидетельские показания, фото и видеосъемка. Поэтому лучше не оформлять такие важные документы в одиночку и в непроверенных конторах, которые расположены в ларьках и подозрительных офисах.

Жителям города, которые столкнулись с поборами в страховых фирмах, следует обратиться в управление Роспотребнадзора по Амурской области по адресу Первомайская, 30. Или позвонить по телефону горячей линии:

8 (4162) 20-20-20

Кроме того, надзор за страховыми фирмами проводится Банком России. Жители Благовещенска могут обратиться в контактный центр Службы финансового уполномоченного. По будням доступен звонок на номер

8 (800) 200-00-10

Ранее портал 2x2.su уже поднимал тему страховых полисов . Мы выяснили, что делать, если страховка оказалась липовой, и как проверить подлинность документа.